Cérémonie des vœux du 30 janvier 2024 à Paris : le président Gérard Sénior à l’offensive sur le service client et la numérisation des outils.

Après un rapide rappel des chiffres 2023, le président a tenu à rappeler dans le cadre CAP2025 la vision ainsi que la mission de Qualibat :
- Vision : Acteur de la confiance du secteur de la construction engagé pour le développement durable et l’amélioration du cadre de vie.
- Mission : Reconnaitre et valoriser les compétences et l’excellence des savoir-faire des entreprises de la construction.

Les actions engagées en 2023 furent nombreuses et peuvent être découpées en 3 axes :
-     Présence et visibilité : salons, congrès, réunions, rencontres nationales, partenariats
-     Relation client : modernisation des process, réunions locales, formations, tutoriels espaces entreprise…
-     Développement numérique et dématérialisation : API MOA, BimOffice, application Qualibat…

Une cérémonie clôturée par les perspectives et enjeux 2024, avec comme principaux objectifs l’accélération du digital, l’utilisation de l’IA ainsi que le développement des services.